Strona główna
>
branże
>
automotive

Umawiaj więcej wizyt i zachwyć klientów obsługą

Welyo łączy contact center z platformą agentową dla salonów, serwisów i ASO. Voicebot umawia wizyty serwisowe i przypomina o przeglądach. Doradca, wzmocniony przez AI, zajmuje się klientem i sprzedażą. Żaden lead nie ginie.
Umów prezentacjęPoznaj rozwiązania Welyo
Wolne terminy jazd próbnych w panelu Welyo i 18% więcej umówionych jazd próbnych

Zaufało nam 900+ firm

Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty

0%
nieodebranych połączeń bez reakcji
Numer, który się nie dodzwonił, wraca na listę do oddzwonienia tego samego dnia.
24/7
umówisz wizytę poza godzinami recepcji
Klient rezerwuje termin wieczorem i w sobotę, a system pilnuje wolnych slotów w kalendarzu.
100%
rozmów w analizie jakości
Nie odsłuchujesz wycinka. Widzisz, gdzie rozmowa się psuje i co wraca w zgłoszeniach.
0%
nieodebranych połączeń bez reakcji
Numer, który się nie dodzwonił, wraca na listę do oddzwonienia tego samego dnia.
24/7
umówisz wizytę poza godzinami recepcji
Klient rezerwuje termin wieczorem i w sobotę, a system pilnuje wolnych slotów w kalendarzu.
100%
rozmów w analizie jakości
Nie odsłuchujesz wycinka. Widzisz, gdzie rozmowa się psuje i co wraca w zgłoszeniach.

Jeden system dla salonu, serwisu i biura obsługi

Nie trać klientów, którzy nie mogą się dodzwonić

Dzięki inteligentnemu kolejkowaniu i automatycznemu oddzwanianiu, każdy nieodebrany kontakt trafia na listę zadań z konkretnym numerem i godziną. Klient czuje się obsłużony, zamiast szukać innego warsztatu.

Wypełnij grafik i eliminuj nieobecności klientów

System automatycznie wysyła prośby o potwierdzenie oraz przypomnienia przed wizytą (przez SMS i telefon). Odzyskujesz czas i eliminujesz nieobecność klientów.

Odpowiadaj na zapytania ofertowe w kilka minut

Telefony, formularze ze strony i wiadomości z portali ogłoszeniowych trafiają do jednej wspólnej kolejki. Handlowiec oddzwania błyskawicznie, zanim klient zdąży napisać do trzech innych salonów.

Aktywizuj klientów z systemu dealerskiego

Przypominaj o sezonowej wymianie opon, końcu leasingu, akcjach serwisowych czy przeglądach pogwarancyjnych. Spersonalizowane kampanie (telefon, SMS, e-mail) docierają do precyzyjnie wybranych grup, z pełnym zachowaniem zgód marketingowych.

Nie trać klientów, którzy nie mogą się dodzwonić

Dzięki inteligentnemu kolejkowaniu i automatycznemu oddzwanianiu, każdy nieodebrany kontakt trafia na listę zadań z konkretnym numerem i godziną. Klient czuje się obsłużony, zamiast szukać innego warsztatu.

Wypełnij grafik i eliminuj nieobecności klientów

System automatycznie wysyła prośby o potwierdzenie oraz przypomnienia przed wizytą (przez SMS i telefon). Odzyskujesz czas i eliminujesz nieobecność klientów.

Odpowiadaj na zapytania ofertowe w kilka minut

Telefony, formularze ze strony i wiadomości z portali ogłoszeniowych trafiają do jednej wspólnej kolejki. Handlowiec oddzwania błyskawicznie, zanim klient zdąży napisać do trzech innych salonów.

Aktywizuj klientów z systemu dealerskiego

Przypominaj o sezonowej wymianie opon, końcu leasingu, akcjach serwisowych czy przeglądach pogwarancyjnych. Spersonalizowane kampanie (telefon, SMS, e-mail) docierają do precyzyjnie wybranych grup, z pełnym zachowaniem zgód marketingowych.

Nie musisz wierzyć nas na słowo

Sześć salonów, około 3500 aut rocznie, 240 osób. Obsługa telefoniczna nie nadążała za ruchem, a część klientów nie miała jak się dodzwonić. Po wdrożeniu Welyo liczba obsłużonych połączeń wzrosła z 400 do 5000 miesięcznie, a nieodebrane wracają na listę do oddzwonienia.
Grupa Marvel
Gruap Marvel
5000
obsłużonych połączeń miesięcznie, względem 400 przed wdrożeniem
6
salonów i działów w jednym systemie, od sprzedaży po ubezpieczenia
240
osób obsługuje klientów w jednym narzędziu

Connect Welyo with the tools you use

Ready-made integrations with CRM, marketing automation, and e-commerce. Data synchronizes automatically, with no manual entry required.
  • Real-time synchronization
  • No-code
  • API
Learn more

Wszystko w jednym systemie

Anna Smithonline Where is my package?09:41 Checking now, one moment09:41
Omnichannel
Phone, email, chat, Messenger, and SMS in a single window with full case history.
‍
Learn more
CONVERSATION · CHAT C C AI ASSIST DRAFTING A REPLY INSERT
AI Assist
Transcriptions, summaries, analysis, message drafting, and suggestions. No more manual note-taking after calls.
Learn more
New ticket AI Agent Resolved Knowledge base and actions Consultant Complex issues
AI and automation
The AI Agent works on the front line, resolving up to 40% of inquiries. The rest are handled by agents supported by AI.
Learn more
Outbound campaigns
Automated reminders and outbound calling via phone, SMS, and email.
Learn more
Helpdesk
Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.
Learn more
Cloud telephony
Cloud-based PBX, WebPhone, queues, IVR, and skill-based routing.
Learn more
Anna Kowalskaonline Where is my package?09:41 Checking now, one moment09:41
Omnichannel
Phone, email, chat, Messenger, and SMS in one window with a full case history.
Learn more
CONVERSATION · CHAT C C AI ASSIST DRAFTING A REPLY INSERT
AI Assist
Transcriptions, summaries, analysis, and message/prompt editing. The consultant does not transcribe notes after the call.
Learn more
New ticket AI Agent Resolved Knowledge base and actions Consultant Complex issues
AI and automation
The AI Agent works on the front line and resolves up to 40% of cases. The rest are routed to an agent supported by AI.
Learn more
Outbound campaigns
Automated reminders and outreach via phone, SMS, and email.
Learn more
Helpdesk
Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.
Learn more
Cloud telephony
Cloud-based switchboard, WebPhone, queues, IVR, and skills-based routing.
Learn more

Your data stays 
in your hands

Welyo is a telecommunications operator, not just a software provider. Calls made through our platform are covered by statutory electronic communication secrecy.

We apply the same uncompromising legal and infrastructural rigor to our artificial intelligence processes. We protect your information by combining operator obligations with a multi-layered security architecture.
EU data center
Servers are located in certified data centers within the European Union. Connection, data transmission, and communication with external systems are encrypted at every stage.
Closed AI environment
AI models operate within a dedicated, strictly controlled cloud infrastructure. Your company data, recordings, and input information are never used to train public models.
Access control and retention
You set how long we keep recordings and who has access to them. You can delete them whenever you want, ensuring full compliance with your industry regulations.
AI process protection and auditing
Our proprietary security layer analyzes queries and blocks manipulation attempts. System instructions are completely separated from your data, and every AI response is verified before it is displayed.
Resolve more cases and improve service quality with AI
Reduce handling time and serve more customers with the platform trusted by 900 companies.
Book a demo
Welyo
Privacy PolicyMarketing consents
Welyo Spółka Akcyjna, ul. Hrubieszowska 2, 01-209 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0001170786, NIP: 7010108702, Kapitał zakładowy: 200 700,00 zł, wpłacony w całości.