Umawiaj więcej wizyt i zachwyć klientów obsługą

Welyo łączy contact center z platformą agentową dla salonów, serwisów i ASO. Voicebot umawia wizyty serwisowe i przypomina o przeglądach. Doradca, wzmocniony przez AI, zajmuje się klientem i sprzedażą. Żaden lead nie ginie.

Umów prezentację Poznaj rozwiązania Welyo

Zaufało nam 900+ firm

Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty

nieodebranych połączeń bez reakcji

Numer, który się nie dodzwonił, wraca na listę do oddzwonienia tego samego dnia.

24/7

umówisz wizytę poza godzinami recepcji

Klient rezerwuje termin wieczorem i w sobotę, a system pilnuje wolnych slotów w kalendarzu.

100%

rozmów w analizie jakości

Nie odsłuchujesz wycinka. Widzisz, gdzie rozmowa się psuje i co wraca w zgłoszeniach.

nieodebranych połączeń bez reakcji

Numer, który się nie dodzwonił, wraca na listę do oddzwonienia tego samego dnia.

24/7

umówisz wizytę poza godzinami recepcji

Klient rezerwuje termin wieczorem i w sobotę, a system pilnuje wolnych slotów w kalendarzu.

100%

rozmów w analizie jakości

Nie odsłuchujesz wycinka. Widzisz, gdzie rozmowa się psuje i co wraca w zgłoszeniach.

Jeden system dla salonu, serwisu i biura obsługi

Nie trać klientów, którzy nie mogą się dodzwonić

Dzięki inteligentnemu kolejkowaniu i automatycznemu oddzwanianiu, każdy nieodebrany kontakt trafia na listę zadań z konkretnym numerem i godziną. Klient czuje się obsłużony, zamiast szukać innego warsztatu.

Wypełnij grafik i eliminuj nieobecności klientów

System automatycznie wysyła prośby o potwierdzenie oraz przypomnienia przed wizytą (przez SMS i telefon). Odzyskujesz czas i eliminujesz nieobecność klientów.

Odpowiadaj na zapytania ofertowe w kilka minut

Telefony, formularze ze strony i wiadomości z portali ogłoszeniowych trafiają do jednej wspólnej kolejki. Handlowiec oddzwania błyskawicznie, zanim klient zdąży napisać do trzech innych salonów.

Aktywizuj klientów z systemu dealerskiego

Przypominaj o sezonowej wymianie opon, końcu leasingu, akcjach serwisowych czy przeglądach pogwarancyjnych. Spersonalizowane kampanie (telefon, SMS, e-mail) docierają do precyzyjnie wybranych grup, z pełnym zachowaniem zgód marketingowych.

Nie musisz wierzyć nas na słowo

Sześć salonów, około 3500 aut rocznie, 240 osób. Obsługa telefoniczna nie nadążała za ruchem, a część klientów nie miała jak się dodzwonić. Po wdrożeniu Welyo liczba obsłużonych połączeń wzrosła z 400 do 5000 miesięcznie, a nieodebrane wracają na listę do oddzwonienia.

Grupa Marvel

Gruap Marvel

5000

obsłużonych połączeń miesięcznie, względem 400 przed wdrożeniem

salonów i działów w jednym systemie, od sprzedaży po ubezpieczenia

240

osób obsługuje klientów w jednym narzędziu

Connect Welyo with the tools you use

Ready-made integrations with CRM, marketing automation, and e-commerce. Data synchronizes automatically, with no manual entry required.

Real-time synchronization
No-code
API

Learn more

Wszystko w jednym systemie

Omnichannel

Phone, email, chat, Messenger, and SMS in a single window with full case history.
‍

Learn more

AI Assist

Transcriptions, summaries, analysis, message drafting, and suggestions. No more manual note-taking after calls.

Learn more

AI and automation

The AI Agent works on the front line, resolving up to 40% of inquiries. The rest are handled by agents supported by AI.

Learn more

Outbound campaigns

Automated reminders and outbound calling via phone, SMS, and email.

Learn more

Helpdesk

Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.

Learn more

Cloud telephony

Cloud-based PBX, WebPhone, queues, IVR, and skill-based routing.

Learn more

Omnichannel

Phone, email, chat, Messenger, and SMS in one window with a full case history.

Learn more

AI Assist

Transcriptions, summaries, analysis, and message/prompt editing. The consultant does not transcribe notes after the call.

Learn more

AI and automation

The AI Agent works on the front line and resolves up to 40% of cases. The rest are routed to an agent supported by AI.

Learn more

Outbound campaigns

Automated reminders and outreach via phone, SMS, and email.

Learn more

Helpdesk

Every inquiry becomes a ticket with an owner, priority, and deadline. Nothing slips through the cracks.

Learn more

Cloud telephony

Cloud-based switchboard, WebPhone, queues, IVR, and skills-based routing.

Learn more

Your data stays  in your hands

Welyo is a telecommunications operator, not just a software provider. Calls made through our platform are covered by statutory electronic communication secrecy.

We apply the same uncompromising legal and infrastructural rigor to our artificial intelligence processes. We protect your information by combining operator obligations with a multi-layered security architecture.

EU data center

Servers are located in certified data centers within the European Union. Connection, data transmission, and communication with external systems are encrypted at every stage.

Closed AI environment

AI models operate within a dedicated, strictly controlled cloud infrastructure. Your company data, recordings, and input information are never used to train public models.

Access control and retention

You set how long we keep recordings and who has access to them. You can delete them whenever you want, ensuring full compliance with your industry regulations.

AI process protection and auditing

Our proprietary security layer analyzes queries and blocks manipulation attempts. System instructions are completely separated from your data, and every AI response is verified before it is displayed.

Resolve more cases and improve service quality with AI

Reduce handling time and serve more customers with the platform trusted by 900 companies.

Book a demo

Najczęstsze pytania

Czy voicebot połączy się z naszym grafikiem serwisu?

Tak, przez integrację albo API. **[do weryfikacji]** zakres potwierdzamy przy wdrożeniu. Voicebot umawia z Twojego grafiku.

Czy klient pozna się, że rozmawia z botem?

Voicebot mówi naturalnie i prowadzi krok po kroku. Przy trudniejszej sprawie od razu łączy z doradcą.

Czy Welyo złapie leady z portali ogłoszeniowych?

[do weryfikacji] zakres źródeł potwierdzamy przy wdrożeniu. Zapytania trafiają do jednej kolejki z telefonem i formularzem.

Jak działają przypomnienia o przeglądzie?

System sam wysyła SMS albo dzwoni przed terminem przeglądu i wymiany opon. Klient potwierdza wizytę w rozmowie albo kliknięciem.

Czy voicebot poda status naprawy?

Tak, jeśli status jest w systemie serwisu. Voicebot pobiera go i podaje klientowi, bez angażowania warsztatu.

Ile trwa wdrożenie?

[do uzupełnienia] realny czas z ostatnich wdrożeń. Umawianie i przypomnienia ruszają szybko.

Umawiaj więcej wizyt i zachwyć klientów obsługą

Zaufało nam 900+ firm

Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty

Jeden system dla salonu, serwisu i biura obsługi

Nie musisz wierzyć nas na słowo

Connect Welyo with the tools you use

Wszystko w jednym systemie

Your data stays in your hands

Najczęstsze pytania

Your data stays  in your hands