Wykorzystaj AI w obsłudze klienta
AI Agent zamyka powtarzalne zgłoszenia sam. Złożone sprawy przejmuje konsultant, od razu z pełnym kontekstem.
Zaufało nam 900+ firm
%201.svg){kind=logo}
%201.svg)
Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty
Jak Welyo podnosi jakość obsługi klienta
Gwarantuj natychmiastową reakcję na proste zapytania
Agent AI odbiera zgłoszenie w ułamku sekundy i samodzielnie rozwiązuje powtarzalne sprawy. Klient uzyskuje pomoc natychmiast, bez frustrującego oczekiwania na wolnego konsultanta.
Skróć kolejkę do kilkunastu sekund
Inteligentny routing precyzyjnie dzieli i kolejkuje ruch tematycznie. Precyzyjne kierowanie spraw do właściwych osób sprawia, że średni czas do podjęcia rozmowy (SLA) drastycznie spada.
Uzbrój zespół w wiedzę na żywo
System na bieżąco analizuje kontekst rozmowy i serwuje konsultantowi gotowe odpowiedzi z firmowej bazy wiedzy. Koniec z nerwowym przeszukiwaniem procedur i dokumentacji w trakcie połączenia.
Maksymalizuj wskaźnik FCR
Dzięki pełnej historii klienta na ekranie i wsparciu AI, zespół domyka większość spraw podczas jednej interakcji. Klient nie musi dzwonić drugi raz, a firma nie dubluje kosztów obsługi.
Heading
Współpraca z Welyo przełożyła się na 80% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia. Dzisiaj to są dużo większe wskaźniki, ale to jest stała ścieżka – będziemy ciągle się ulepszać i to się przekłada na konkretne wyniki i finanse.
+80%
wzrost sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia Welyo
100%
obsłużonej bazy kontaktów
+100%
wzrost odbieralności połączeń w czasie do 15s
Connect Welyo with the tools you use
Ready-made integrations with CRM, marketing automation, and e-commerce. Data synchronizes automatically, with no manual entry required.
- Real-time synchronization
- No-code
- API
Everything your team needs
A suite of modern tools to support you in any situation.
Your data stays in your hands
Welyo is a telecommunications operator, not just a software provider. Calls made through our platform are covered by statutory electronic communication secrecy.
We apply the same uncompromising legal and infrastructural rigor to our artificial intelligence processes. We protect your information by combining operator obligations with a multi-layered security architecture.
We apply the same uncompromising legal and infrastructural rigor to our artificial intelligence processes. We protect your information by combining operator obligations with a multi-layered security architecture.
EU data center
Servers are located in certified data centers within the European Union. Connection, data transmission, and communication with external systems are encrypted at every stage.
Closed AI environment
AI models operate within a dedicated, strictly controlled cloud infrastructure. Your company data, recordings, and input information are never used to train public models.
Access control and retention
You set how long we keep recordings and who has access to them. You can delete them whenever you want, ensuring full compliance with your industry regulations.
AI process protection and auditing
Our proprietary security layer analyzes queries and blocks manipulation attempts. System instructions are completely separated from your data, and every AI response is verified before it is displayed.
Resolve more cases and improve service quality with AI
Reduce handling time and serve more customers with the platform trusted by 900 companies.
