K2 Dystrybucje - Case Study
Przy wyborze rozwiązań klient kierował się głównie koniecznością zwiększenia potencjału zespołu konsultantów w obszarze efektywności.
Spis treści
K2 Dystrybucje od ponad 10 lat zajmuje się BPO, czyli realizacją zadań powierzanych przez Zleceniodawców.
>> Na dole infografika! <<
Główne wyzwania i potrzeby
✓ Zwiększenie skuteczności konsultantów
✓ Szybkie dostarczanie nowych funkcji
✓ Automatyzacja raportowania
Zastosowane rozwiązania
✓ Welyo kolokowany
- w Data Center
- Predictive dialer
- Stworzenie zaawansowanego i automatycznego raportowania 3CX
Uzyskane efekty wdrożeń
✓ Dynamiczny rozwój firmy
✓ Wraz z rozwoje firmy powstały nowe stanowiska pracy
✓ Większa efektywność pracowników
✓ Automatyzacja wymiany danych
✓ Szybkie wdrażanie nowych projektów
Rozwiązuj więcej spraw i podnieś jakość obsługi z AI
Skróć czas obsługi i obsłuż więcej klientów z platformą, której zaufało już 900 firm.
