Wiesz, co działa. I co natychmiast poprawić

Nagrywanie włącza się samo przy każdej rozmowie. Konsultant o niczym nie pamięta. Po rozmowie masz transkrypcję, podsumowanie i ślad. Wiesz, kto, kiedy i co ustalił.

Zaufało nam 900+ firm

Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty

Na żywo
podgląd całej obsługi
Śledzisz kolejki, statusy konsultantów i kluczowe wskaźniki na żywo.
100%
przeanalizowanych interakcji
AI ocenia jakość każdej rozmowy. Koniec z ręcznym, wyrywkowym odsłuchiwaniem nagrań.
40%
krótszy czas obsługi
Szybka identyfikacja i eliminacja wąskich gardeł w zespole drastycznie przyspiesza pracę.
Na żywo
podgląd całej obsługi
Śledzisz kolejki, statusy konsultantów i kluczowe wskaźniki na żywo.
100%
przeanalizowanych interakcji
AI ocenia jakość każdej rozmowy. Koniec z ręcznym, wyrywkowym odsłuchiwaniem nagrań.
40%
krótszy czas obsługi
Szybka identyfikacja i eliminacja wąskich gardeł w zespole drastycznie przyspiesza pracę.

Gdzie analityka daje najszybszy zwrot z inwestycji?

Monitoruj obsługę na żywo
Śledź kluczowe wskazniki
Otrzymuj automatyczne alerty o anomaliach
Zautomatyzuj pilnowanie parametrów SLA
Od liczby do decyzji
Liczba sama nic nie zmienia. Welyo pokazuje, co z nią zrobić. Widzisz, gdzie kolejka rośnie i czemu. Wiesz, który zespół potrzebuje wsparcia. Decydujesz na danych, nie na przeczuciu.

Heading

Współpraca z Welyo przełożyła się na 80% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia. Dzisiaj to są dużo większe wskaźniki, ale to jest stała ścieżka – będziemy ciągle się ulepszać i to się przekłada na konkretne wyniki i finanse.
Daniel Cieśla
Klub Fikołki, Kierownik Biura Obsługi Klienta i Sprzedaży
+80%
wzrost sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia Welyo
100%
obsłużonej bazy kontaktów
+100%
wzrost odbieralności połączeń w czasie do 15s

Połącz Welyo z narzędziami, których używasz

Gotowe integracje z CRM, marketing automation i  e-commerce. Dane synchronizują się automatycznie, bez ręcznego przepisywania.
  • Synchronizacja w czasie rzeczywistym
  • Bez kodowania
  • API
Dowiedz się więcej

Wszystko w jednym systemie

Anna Kowalskaonline Gdzie jest moja przesyłka?09:41 Już sprawdzam, chwilka09:41
Wielokanałowość
Telefon, e-mail, czat, Messenger i SMS w jednym oknie z pełną historią sprawy.
Dowiedz się więcej
ROZMOWA · CZAT K K AI ASSIST REDAGOWANIE ODPOWIEDZI WSTAW
AI Assist
Transkrypcje, podsumowania, analiza , redagowanie wiadomości i podpowiedzi. Konsultant nie przepisuje notatek po rozmowie.
Dowiedz się więcej
Nowe zgłoszenie Agent AI Rozwiązane Baza wiedzy i akcje Konsultant Złożone problemy
AI i automatyzacja
AI Agent działa na pierwszej lini i rozwiązuje do 40% spraw. Pozostałe sprawy trafiają do konsultanta wspieranego AI.
Dowiedz się więcej
Kampanie wychodzące
Automatyczne przypomnienia i obdzwanianie przez telefon, SMS i e-mail.
Dowiedz się więcej
Helpdesk
Każde zapytanie staje się zgłoszeniem z właścicielem, priorytetem i terminem. Nic nie umyka.
Dowiedz się więcej
Telefonia w chmurze
Centrala w chmurze, WebPhone, kolejki, IVR i routing według kompetencji.
Dowiedz się więcej
Anna Kowalskaonline Gdzie jest moja przesyłka?09:41 Już sprawdzam, chwilka09:41
Wielokanałowość
Telefon, e-mail, czat, Messenger i SMS w jednym oknie z pełną historią sprawy.
Dowiedz się więcej
ROZMOWA · CZAT K K AI ASSIST REDAGOWANIE ODPOWIEDZI WSTAW
AI Assist
Transkrypcje, podsumowania, analiza , redagowanie wiadomości i podpowiedzi. Konsultant nie przepisuje notatek po rozmowie.
Dowiedz się więcej
Nowe zgłoszenie Agent AI Rozwiązane Baza wiedzy i akcje Konsultant Złożone problemy
AI i automatyzacja
AI Agent działa na pierwszej lini i rozwiązuje do 40% spraw. Pozostałe sprawy trafiają do konsultanta wspieranego AI.
Dowiedz się więcej
Kampanie wychodzące
Automatyczne przypomnienia i obdzwanianie przez telefon, SMS i e-mail.
Dowiedz się więcej
Helpdesk
Każde zapytanie staje się zgłoszeniem z właścicielem, priorytetem i terminem. Nic nie umyka.
Dowiedz się więcej
Telefonia w chmurze
Centrala w chmurze, WebPhone, kolejki, IVR i routing według kompetencji.
Dowiedz się więcej

Twoje dane zostają 
w Twoich rękach

Welyo jest operatorem telekomunikacyjnym, nie tylko dostawcą oprogramowania. Rozmowy realizowane przez naszą platformę obejmuje ustawowa tajemnica komunikacji elektronicznej.

Ten sam, bezkompromisowy rygor prawny i infrastrukturalny stosujemy do procesów sztucznej inteligencji. Chronimy Twoje informacje, łącząc obowiązki operatora z wielowarstwową architekturą bezpieczeństwa.
Centrum danych w UE
Serwery stoją w certyfikowanych centrach na terenie Unii Europejskiej. Połączenie, transmisja danych i komunikacja z zewnętrznymi systemami są na każdym etapie szyfrowane.
Zamknięte środowisko AI
Modele AI działają w wydzielonej, ściśle kontrolowanej infrastrukturze chmurowej. Twoje firmowe dane, nagrania i wprowadzane informacje nigdy nie służą do trenowania publicznych modeli.
Kontrola dostępu i retencja
Sam ustawiasz, jak długo trzymamy nagrania i kto ma do nich dostęp. Możesz je usunąć, kiedy chcesz – zapewniając pełną zgodność z regulacjami w Twojej branży.
Ochrona i audyt procesów AI
Nasza autorska warstwa ochronna analizuje zapytania i blokuje próby manipulacji. Instrukcje systemu są całkowicie odseparowane od danych, a każda odpowiedź sztucznej inteligencji jest przed wyświetleniem weryfikowana.
Rozwiązuj więcej spraw i podnieś jakość obsługi z AI
Skróć czas obsługi i obsłuż więcej klientów z platformą, której zaufało już 900 firm.
Umów prezentację

Najczęstsze pytania

Skąd Welyo bierze dane do raportów?

Z rozmów, kolejek i kampanii prowadzonych w systemie. Wszystko liczy się samo, w czasie rzeczywistym.

Czy wyeksportuję dane?

Tak. Raporty pobierzesz i połączysz z własnymi narzędziami przez integracje.

Jak szybko to uruchomimy?

7 dni.

Ile to kosztuje?

Plany i stawki są w cenniku. Bez wyceny na maila.