Analizuj wszystkie rozmowy. Nie losowe próbki.
Ręcznie odsłuchasz garść rozmów. AI słucha wszystkich. Rozpoznaje temat, nastawienie klienta i to, co się powtarza. Wiesz, na co klienci narzekają i co należy poprawić.
Ponad 900 firm wybrało Welyo
%201.svg){kind=logo}
%201.svg)
Z Welyo osiągasz prawdziwe efekty
Gdzie analiza rozmów daje najszybsze efekty
Zobacz prawdziwy obraz obsługi klienta
AI analizuje sto procent rozmów. Nie zgadujesz z kilku odsłuchanych. Widzisz obsługę taką, jaka jest.
Wyłap, co powtarza się najczęściej
System grupuje rozmowy po temacie. Widzisz, o co klienci pytają i na co narzekają. Wiesz, co naprawić w pierwszej kolejności.
Czytaj nastawienie klienta
Każda rozmowa dostaje oznaczenie nastawienia. Zadowolony, neutralny, zdenerwowany. Widzisz, gdzie tracisz dobre relacje.
Trzymaj standard pod kontrolą
Widzisz, czy konsultanci trzymają się skryptu i tonu. Doszkalasz na prawdziwych rozmowach, nie na wrażeniu.
AI Assist podpowiada w trakcie
Analiza nie musi czekać do końca dnia. W trakcie rozmowy AI Assist podpowiada konsultantowi - odpowiadając z bazy wiedzy. Konsultant rozmawia pewniej, klient dostaje konkret.
Heading
Współpraca z Welyo przełożyła się na 80% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia. Dzisiaj to są dużo większe wskaźniki, ale to jest stała ścieżka – będziemy ciągle się ulepszać i to się przekłada na konkretne wyniki i finanse.
+80%
wzrost sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia Welyo
100%
obsłużonej bazy kontaktów
+100%
wzrost odbieralności połączeń w czasie do 15s
Połącz Welyo z narzędziami, których używasz
Gotowe integracje z CRM, marketing automation i e-commerce. Dane synchronizują się automatycznie, bez ręcznego przepisywania.
- Synchronizacja w czasie rzeczywistym
- Bez kodowania
- API
Wszystko w jednym systemie
Twoje dane zostają w Twoich rękach
Welyo jest operatorem telekomunikacyjnym, nie tylko dostawcą oprogramowania. Rozmowy realizowane przez naszą platformę obejmuje ustawowa tajemnica komunikacji elektronicznej.
Ten sam, bezkompromisowy rygor prawny i infrastrukturalny stosujemy do procesów sztucznej inteligencji. Chronimy Twoje informacje, łącząc obowiązki operatora z wielowarstwową architekturą bezpieczeństwa.
Ten sam, bezkompromisowy rygor prawny i infrastrukturalny stosujemy do procesów sztucznej inteligencji. Chronimy Twoje informacje, łącząc obowiązki operatora z wielowarstwową architekturą bezpieczeństwa.
Centrum danych w UE
Serwery stoją w certyfikowanych centrach na terenie Unii Europejskiej. Połączenie, transmisja danych i komunikacja z zewnętrznymi systemami są na każdym etapie szyfrowane.
Zamknięte środowisko AI
Modele AI działają w wydzielonej, ściśle kontrolowanej infrastrukturze chmurowej. Twoje firmowe dane, nagrania i wprowadzane informacje nigdy nie służą do trenowania publicznych modeli.
Kontrola dostępu i retencja
Sam ustawiasz, jak długo trzymamy nagrania i kto ma do nich dostęp. Możesz je usunąć, kiedy chcesz – zapewniając pełną zgodność z regulacjami w Twojej branży.
Ochrona i audyt procesów AI
Nasza autorska warstwa ochronna analizuje zapytania i blokuje próby manipulacji. Instrukcje systemu są całkowicie odseparowane od danych, a każda odpowiedź sztucznej inteligencji jest przed wyświetleniem weryfikowana.
Rozwiązuj więcej spraw i podnieś jakość obsługi z AI
Skróć czas obsługi i obsłuż więcej klientów z platformą, której zaufało już 900 firm.
Najczęstsze pytania
Jak AI analizuje rozmowy?
Zamienia rozmowę na tekst, rozpoznaje temat i nastawienie, a potem grupuje wyniki. Dostajesz obraz całości, nie pojedyncze rozmowy.
Czy działa po polsku?
Tak.
Jak szybko to uruchomimy?
7 dni to realny czas z ostatnich wdrożeń. Podstawowa analiza rusza szybko.
Ile to kosztuje?
Plany i stawki są w cenniku. Bez wyceny na maila.
