Obsłuż więcej spraw.
Tym samym zespołem
Agent AI samodzielnie obsługuje standardowe zapytania, a te bardziej złożone trafiają do konsultantów, którzy dzięki wsparciu sztucznej inteligencji rozwiązują je znacznie szybciej.
Zaufało nam 900+ firm
%201.svg){kind=logo}
%201.svg)
Welyo wspiera Twój zespół na każdym kroku
Jak zespoły wykorzystują Welyo do zwiększenia efektywności
Skróć czas obsługi zgłoszenia
Konsultant widzi klienta, zamówienie i historię, zanim odbierze. Nie pyta o numer drugi raz. Sprawa idzie nawet o 40 procent szybciej.
Zdejmij z zespołu powtarzalne pytania
AI Agent przejmuje powtarzalne tematy i zamyka je samodzielnie. Do konsultantów trafiają wyłącznie sprawy wymagające decyzji człowieka.
Zautomatyzuj pracę po kontakcie
Notatki, tagowanie, podsumowania i aktualizacja CRM dzieją się w tle. Konsultanci oszczędzają kilkanaście godzin pracy tygodniowo na osobę.
Jeden panel zamiast przełączania zakładek
Wszystkie kanały (telefon, czat, mail, WhatsApp) i dane z systemów w jednym oknie. Zero skakania między aplikacjami podczas rozmowy.
Wyeliminuj wąskie gardła dzięki analityce
Precyzyjne raporty pokazują, które etapy blokują zespół i dlaczego. Optymalizujesz procesy na twardych danych, a nie domysłach.
Mierz, gdzie tracisz czas
Nie poprawisz tego, czego nie widzisz. Welyo pokazuje, gdzie rozmowy się ślimaczą i które sprawy wracają. Usuwasz wąskie gardła po kolei.
Opinie klientów
Współpraca z Welyo przełożyła się na 80% wzrostu sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia. Dzisiaj to są dużo większe wskaźniki, ale to jest stała ścieżka – będziemy ciągle się ulepszać i to się przekłada na konkretne wyniki i finanse.
+80%
wzrost sprzedaży w 3 miesiące od wdrożenia Welyo
100%
obsłużonej bazy kontaktów
+100%
wzrost odbieralności połączeń w czasie do 15s
Połącz Welyo z narzędziami, których używasz
Gotowe integracje z CRM, marketing automation i e-commerce. Dane synchronizują się automatycznie, bez ręcznego przepisywania.
- Synchronizacja w czasie rzeczywistym
- Bez kodowania
- API
Wszystko w jednym systemie
Twoje dane zostają w Twoich rękach
Welyo jest operatorem telekomunikacyjnym, nie tylko dostawcą oprogramowania. Rozmowy realizowane przez naszą platformę obejmuje ustawowa tajemnica komunikacji elektronicznej.
Ten sam, bezkompromisowy rygor prawny i infrastrukturalny stosujemy do procesów sztucznej inteligencji. Chronimy Twoje informacje, łącząc obowiązki operatora z wielowarstwową architekturą bezpieczeństwa.
Ten sam, bezkompromisowy rygor prawny i infrastrukturalny stosujemy do procesów sztucznej inteligencji. Chronimy Twoje informacje, łącząc obowiązki operatora z wielowarstwową architekturą bezpieczeństwa.
Centrum danych w UE
Serwery stoją w certyfikowanych centrach na terenie Unii Europejskiej. Połączenie, transmisja danych i komunikacja z zewnętrznymi systemami są na każdym etapie szyfrowane.
Zamknięte środowisko AI
Modele AI działają w wydzielonej, ściśle kontrolowanej infrastrukturze chmurowej. Twoje firmowe dane, nagrania i wprowadzane informacje nigdy nie służą do trenowania publicznych modeli.
Kontrola dostępu i retencja
Sam ustawiasz, jak długo trzymamy nagrania i kto ma do nich dostęp. Możesz je usunąć, kiedy chcesz – zapewniając pełną zgodność z regulacjami w Twojej branży.
Ochrona i audyt procesów AI
Nasza autorska warstwa ochronna analizuje zapytania i blokuje próby manipulacji. Instrukcje systemu są całkowicie odseparowane od danych, a każda odpowiedź sztucznej inteligencji jest przed wyświetleniem weryfikowana.
Rozwiązuj więcej spraw i podnieś jakość obsługi z AI
Skróć czas obsługi i obsłuż więcej klientów z platformą, której zaufało już 900 firm.
