Ponad 900 firm wybrało Welyo
%201.svg){kind=logo}
%201.svg)
Masz gotowy projekt. Ten kurs prowadzi od dokumentu do działającej obsługi, przez konfigurację, migrację i pierwsze tygodnie po uruchomieniu.
Najwięcej wdrożeń przewraca się nie na etapie projektu, tylko przy przenoszeniu go do rzeczywistości. Ten kurs jest o tej części.
Przejdziesz przez plan wdrożenia w etapach, konfigurację narzędzi, migrację numerów i danych, przygotowanie zespołu oraz pierwsze tygodnie po starcie, kiedy okazuje się, co wymaga poprawki.
11 lekcji wideo. Czasy nagrań do uzupełnienia.
Nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w projektowaniu systemów.
Potrzebują struktury i metodyki projektowania procesów
Planują wdrożenie albo modernizację systemów obsługowych
Wspierają firmy w projektowaniu i optymalizacji obsługi klienta
Odpowiadają za mapowanie i optymalizację procesów obsługowych
Pracują nad produktami i usługami wymagającymi wsparcia obsługowego
Kurs 04 jest o codziennym prowadzeniu zespołu i utrzymaniu jakości, kiedy system już działa.
